售后修理,光芒热水器修理中心光芒修理,收费标准

打造光芒热水器修理知名品牌,引领行业标准 标准效劳市场  

光芒热水器售后效劳承诺:  

(1)严格按修理程序及操作规程修理,保证修理质量。  

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 

(3)效劳热线24小时有人值班,24小时内做出回应。修理车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门修理准则;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。  

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《修理收费标准》,替换旧件返还给客户,不夸大毛病,杜绝乱收费。  

(5)外地顾客远程毛病判断、技术毛病解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,当天加急完成修理。

(6)经我中心(上海樱花热水器修理中心)修理的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因修理质量或替换配件质量出现问题,我中心负责返修。  

(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。  

(8)建立回访准则:定期对我公司修理过的机器(包括上门效劳)使用情况以及我公司的效劳质量情况进行跟踪了解,向用户调查满足率、建立用户满足率调查表 。对客户公布  

咱们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督咱们的效劳工作。  

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