维修服务流程如下：


　　第一步 拨打热线


　　光芒热水器的服务遍及全上海，各区都有分点，仅仅收取适当的费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当大家的电器出现了故障，请不要为此烦恼。或各分区服务电话，即刻解决烦恼!


　　第二步 登记预约


　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。大家需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及大家的联系方式和地址，如果能留下行车路线，将能更快更方便的提供服务。大家需要根据自己的时间安排和光芒热水器维修中心的调度安排而商量出一个适当的服务时间。


　　第三步 准时


　　光芒热水器维修点会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。


　　第四步 检查故障


　　在方便开机的情况下，光芒热水器维修人员会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。南宁光芒热水器维修中心告诉你维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。


　　第五步 确定费用


　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让大家做到心中有数。避免因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，光芒热水器维修点是不收取费用的(事先有约的情况下除外)